好的售后，就是用戶理想的選擇有的時(shí)候高空作業(yè)車(chē)用戶給公司來(lái)電，他的高空作業(yè)車(chē)在作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)故障，油管漏油，車(chē)輛無(wú)法作業(yè)，人也無(wú)法下來(lái)。該怎么解決。公司對(duì)這個(gè)客戶盡力安撫，并承諾到廠里去找技術(shù)人員確定問(wèn)題所在。找到了公司廠長(zhǎng)和技術(shù)人員，簡(jiǎn)單說(shuō)了下情況。通訊的發(fā)達(dá)讓我們?cè)谔幚韱?wèn)題的時(shí)候可以更快捷，公司技術(shù)人員和用戶直接視頻通話，這樣技術(shù)人員更直觀看到故障情況。很快我們確定了問(wèn)題所在，需要更換一根油管。寄一根油管給客戶從流程上來(lái)說(shuō)是最簡(jiǎn)單的辦法，但是這樣客戶需要等幾天，而讓用戶當(dāng)?shù)馗鼡Q的話，處理起來(lái)流程就繁雜很多，涉及到多個(gè)部門(mén)，怎么辦？這個(gè)時(shí)候，廠長(zhǎng)給了我最堅(jiān)定的支持，流程這邊他來(lái)協(xié)調(diào)，先安撫用戶。在高空作業(yè)車(chē)廠積極的協(xié)調(diào)下，沒(méi)過(guò)多久，用戶打來(lái)電話說(shuō)，車(chē)輛已經(jīng)正常使用了。

   公司有著像高空作業(yè)廠這樣能夠給用戶和我們堅(jiān)定信心、專業(yè)的支持，讓公司一線銷(xiāo)售人員可以放心、大膽的去拼搏，去開(kāi)拓，去有更大的動(dòng)力去維護(hù)我們的品牌。好的購(gòu)車(chē)感受來(lái)自于好的態(tài)度和用心的服務(wù)。

   程力專用汽車(chē)股份有限公司生產(chǎn)8米、10米、12米、14米、16米、18米、20米、22米的高空作業(yè)車(chē)，其中12米、14米、16米的東風(fēng)凱普特高空作業(yè)車(chē)和江鈴高空作業(yè)車(chē)賣(mài)的最火熱，使用也是最普遍的。這兩款高空作業(yè)車(chē)中又以較為經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的江鈴高空作業(yè)車(chē)最受廣大用戶追捧。歡迎廣大用戶來(lái)電咨詢。購(gòu)車(chē)咨詢熱線：13997888309 13872885766 網(wǎng)址：http://www.kolss.cn

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